Може да направите клиентска поръчка за стоки, които се предлагат само по поръчка на клиента или всяка стока, която в момента не е налична в магазина, но се предлага в асортимента.
Поръчката се извършва на бюро Информация в съответния отдел в магазина, от който е стоката. Сроковете за доставка са различни в зависимост от стоката и се уточняват при правенето на поръчката.
Когато стоката е доставен в магазина, консултант от магазина ще се свърже с вас.  Стоката може да бъде взета само от магазина, където е направена поръчката.